Software de reservas online para restaurantes integrado con el TPV
Recibe reservas desde una página propia, calcula la disponibilidad real y gestiona confirmaciones, modificaciones, cancelaciones, lista de espera y clientes desde el mismo sistema que utilizas en el restaurante. Sin comisión por reserva. Incluido en el plan Formahostel TPV + Online por 49 €/mes. La gestión interna de reservas (sin página pública) está disponible en el plan TPV por 39 €/mes.
Recibe reservas directamente desde la web de tu restaurante
Con el software de reservas para restaurantes de Formahostel, cada negocio dispone de una URL propia y personalizable para recibir reservas online para restaurantes sin necesidad de crear otra web ni contratar una plataforma externa. Es un sistema de reservas de mesas integrado en el mismo TPV con reservas integradas que gestiona mesas, comandas y cobros. Como programa de reservas para hostelería, no existe sincronización manual: cada reserva aparece automáticamente en el panel.
Una página de reservas propia para cada restaurante
Cada restaurante obtiene su propia landing de reservas personalizable: imagen de portada, logo, colores, descripción, galería, ubicación, contacto, redes sociales, política de cancelación y experiencia adaptada a móvil.
Cómo reserva el cliente
Elige la fecha. Solo aparecen días disponibles y se respetan cierres y excepciones.
Indica el número de personas. Capacidad configurable y tratamiento especial de grupos grandes.
Selecciona un horario disponible. Disponibilidad calculada en tiempo real y horario recomendado según capacidad.
Confirma sus datos. Nombre y teléfono obligatorios; email opcional. El cliente no necesita registrarse ni descargar ninguna aplicación.
Disponibilidad conectada con la operativa real
El sistema comprueba disponibilidad antes de confirmar, previene reservas simultáneas incompatibles, permite duración configurable por número de comensales, gestiona cierres, festivos y eventos privados, límite máximo de personas online y asignación interna controlada por el restaurante.
Confirmación automática o aprobación manual
Confirmación automática: la reserva se confirma al instante. Aprobación manual: la reserva queda pendiente hasta que el restaurante la valida desde el panel.
El cliente puede gestionar su reserva sin crear una cuenta
Cada reserva genera un enlace seguro con token protegido que permite consultar, modificar o cancelar dentro del plazo configurado. La página de gestión no es indexable.
Lista de espera para recuperar mesas que se liberan
Cuando no existe disponibilidad, el cliente puede solicitar su incorporación a la lista de espera. El restaurante consulta sus datos y puede contactar con él si se libera capacidad.
Reservas y CRM gastronómico en un único sistema
Cada reserva genera o actualiza la ficha del cliente en el CRM gastronómico: asociación por teléfono o email, historial de reservas, preferencias, alergias, visitas y consentimiento comercial separado de comunicaciones operativas.
Del cliente que reserva al cierre de caja
Reserva → Cliente → Mesa → Comanda → Cocina y barra → Cobro → CRM → Informes. El valor diferencial no es recibir una reserva: es conectar la reserva con la operación completa del restaurante.
¿Cuánto cuesta el software de reservas?
El módulo de reservas online está incluido en Formahostel TPV. El precio es de 39 € al mes por negocio, sin IVA, sin permanencia y sin comisión por reserva. No se factura por número de mesas, camareros, dispositivos o reservas recibidas.
Software de reservas para restaurantes, bares y cafeterías
El sistema se adapta a restaurantes, bares con reserva, arrocerías, gastrobares, hoteles pequeños, restaurantes con terraza y negocios con varios espacios o turnos.
Preguntas frecuentes sobre reservas online
¿El cliente necesita registrarse? No.
¿Se cobra comisión por cada reserva? No.
¿Puedo aprobar las reservas manualmente? Sí.
¿Puedo bloquear festivos o eventos privados? Sí.
¿El cliente puede modificar o cancelar? Sí, dentro del plazo configurado.
¿Incluye lista de espera? Sí.
¿Está conectado con el TPV? Sí, forma parte del mismo sistema.
¿Puedo usarlo desde móvil o tablet? Sí, desde navegador.
¿Puedo añadirlo a mi web actual? Sí, mediante enlace a la URL pública del restaurante. No existe widget embebible en esta fase.
Ver también: Formahostel TPV completo · CRM gastronómico integrado · Carta Digital Inteligente · Tarifas y planes · Diagnóstico gratuito