Software de reservas online para restaurantes integrado con el TPV

Recibe reservas desde una página propia, calcula la disponibilidad real y gestiona confirmaciones, modificaciones, cancelaciones, lista de espera y clientes desde el mismo sistema que utilizas en el restaurante. Sin comisión por reserva. Incluido en el plan Formahostel TPV + Online por 49 €/mes. La gestión interna de reservas (sin página pública) está disponible en el plan TPV por 39 €/mes. Ver todos los precios en Tarifas y planes.

Recibe reservas directamente desde la web de tu restaurante

Con el software de reservas para restaurantes de Formahostel, cada negocio dispone de una URL propia y personalizable para recibir reservas online sin necesidad de crear otra web ni contratar una plataforma externa. No existe sincronización manual: cada reserva confirmada aparece automáticamente en el panel del restaurante, conectada con el software TPV para restaurantes. El personal ve en tiempo real cuántas mesas están reservadas, cuántas libres y qué clientes llegarán a cada turno.

Una página de reservas propia para cada restaurante

Cada restaurante obtiene su propia landing de reservas personalizable: imagen de portada, logo, colores, descripción, galería, ubicación, contacto, redes sociales, política de cancelación y experiencia adaptada a móvil. El enlace puede incorporarse a tu Google Business Profile para recibir reservas desde la búsqueda de Google, o compartirse desde WhatsApp, Instagram y cualquier canal digital del negocio.

Cómo reserva el cliente

Elige la fecha. Solo aparecen días disponibles y se respetan cierres, festivos y excepciones configuradas.

Indica el número de personas. Capacidad configurable y tratamiento especial de grupos grandes.

Selecciona un horario disponible. Disponibilidad calculada en tiempo real y horario recomendado según capacidad.

Confirma sus datos. Nombre y teléfono obligatorios; email opcional. El cliente no necesita registrarse ni descargar ninguna aplicación para reservar.

Disponibilidad conectada con la operativa real

El sistema comprueba disponibilidad antes de confirmar, previene reservas simultáneas incompatibles, permite duración configurable por número de comensales, gestiona cierres, festivos y eventos privados, límite máximo de personas online y asignación interna controlada por el restaurante.

Confirmación automática o aprobación manual

Confirmación automática: la reserva se confirma al instante y el cliente recibe un email. Aprobación manual: la reserva queda pendiente hasta que el restaurante la valida desde el panel.

El cliente puede gestionar su reserva sin crear una cuenta

Cada reserva genera un enlace seguro con token protegido que permite al cliente consultar, modificar o cancelar dentro del plazo configurado, sin crear ninguna cuenta.

Lista de espera para recuperar mesas que se liberan

Cuando no existe disponibilidad, el cliente puede solicitar su incorporación a la lista de espera. El restaurante consulta sus datos desde el panel y puede contactar con él si se libera capacidad.

Reservas y CRM gastronómico en un único sistema

Cada reserva genera o actualiza la ficha del cliente en el CRM gastronómico integrado: asociación por teléfono o email, historial de reservas, preferencias, alergias, visitas y consentimiento comercial separado de comunicaciones operativas.

Del cliente que reserva al cierre de caja

Reserva → Cliente → Mesa → Comanda → Cocina y barra → Cobro → CRM → Informes. El valor diferencial no es recibir una reserva: es conectar la reserva con la operación completa del restaurante, incluyendo la carta digital y la facturación integrada.

¿Cuánto cuesta el software de reservas para restaurantes?

La página pública de reservas online está incluida en el plan Formahostel TPV + Online a 49 €/mes por negocio, sin IVA, sin permanencia y sin comisión por reserva. La gestión interna (sin página pública) está disponible en el plan TPV a 39 €/mes. No se factura por número de mesas, camareros, dispositivos o reservas recibidas. Ver todos los planes y precios.

Tienda online con Take Away y Delivery propio

El plan TPV + Online incluye también una tienda online para restaurantes con pedidos de Take Away y Delivery propio. El cliente hace el pedido directamente en la tienda del negocio, sin comisiones de plataformas externas como Glovo o Uber Eats.

Software de reservas para restaurantes, bares y cafeterías

El sistema se adapta a restaurantes, bares con reserva, arrocerías, gastrobares, hoteles pequeños, restaurantes con terraza y negocios con varios espacios o turnos. Compatible con la normativa de facturación VeriFactu 2027 (Agencia Tributaria · AEAT) para los documentos fiscales generados en cada reserva.

Preguntas frecuentes sobre reservas online para restaurantes

¿El cliente necesita registrarse o instalar una aplicación? No. El cliente accede desde el navegador de su móvil, tablet u ordenador sin crear cuenta ni descargar nada.

¿Se cobra comisión por cada reserva recibida? No. El precio es fijo mensual, sin comisiones por reserva.

¿Puedo aprobar reservas manualmente y bloquear festivos? Sí. Puedes elegir confirmación automática o aprobación manual. Los cierres, festivos y eventos privados se configuran desde el panel.

¿El cliente puede modificar o cancelar su reserva? Sí, dentro del plazo configurado, mediante el enlace seguro recibido por email.

¿Puedo añadir el enlace de reservas a mi web o a Google? Sí. El enlace puede publicarse en tu web, en tu Google Business Profile, en Instagram, WhatsApp o cualquier otro canal digital.

Ver también: Software para restaurantes · Formahostel TPV completo · CRM gastronómico integrado · Tienda online para restaurantes · Carta Digital · VeriFactu para restaurantes · Tarifas y planes · Diagnóstico gratuito